PREGUNTAS FRECUENTES

ENVÍOS

 

PROAUDIFONOS considera dos tiempos de procesamiento de los pedidos:

Tiempo normal de procesamiento: 1-3 días hábiles

Tiempo prioritario de procesamiento: 1 día hábil (envíos sobre $30.000)

Nota:

Este tiempo es netamente de procesamiento interno de nuestras ordenes y no equivalen al tiempo de entrega final del pedido. Los tiempos que manejan las empresas de transporte son directamente de ellos y no podemos hacer nada por modificarlos.

 

Con el fin de abarcar mayores comunas y destinos trabajamos con 3 empresas de transporte, las cuales manejan distintos tiempos y costos:

Blue Express: 1-5 días hábiles $4.500

Starken: 1-5 días hábiles $5.500

Chilexpress: 1-3 días hábiles $7.000

Las compras sobre $30.000 tienen ENVIO GRATIS.

  • Nota: Los tiempos de envío a zonas extremas norte/sur del país pueden presentar variaciones.

 

Todos los productos que tienen la etiqueta RESERVA funcionan con esta modalidad de entrega. Estos son audífonos o accesorios que puedes comprar a un precio rebajado, que llegarán en un tiempo aproximado de 3 semanas y que cuentan con garantía de hasta 6 meses.

En el grid de productos de la sección Tienda, puedes filtrar si quieres ver los artículos con reserva o no.

Debes considerar los siguientes puntos al momento de reservas:

  • Una recibida la confirmación de tu reserva no la puedes cancelar, debido a que se envía la orden al proveedor oficial.
  • Como dijimos en los textos de más arriba, el tiempo de entrega es de 3 semanas, pero es aproximado, pueden existir variaciones y llegar antes/después de este período. Sin embargo, suponiendo el caso de atraso notorio, por ejemplo, si el tiempo de entrega se ve duplicado y no has recibido un correo de nuestra aparte, favor comunícate a pedidos@proaudifonos.cl.
 
INFORMACIÓN TÉCNICA

En una explicación sencilla, los drivers, o también conocidos como vías o controladores, son los encargados de reforzar los distintos rangos de frecuencias.

Si hablamos de un audífono de 1 driver, este audífono se convierte en alta fidelidad (HiFi), y su calidad es superior a cualquier audífono tradicional del mercado. Para los dispositivos como celulares, tablets, computadores, etc. estos tipos de audífonos son suficiente, ya que la tecnología HiFi de este único driver se encarga de obtener la mayor calidad posible del aparato. Aunque, también obtienes detalles más profundos con uno de más vías.

Si necesitas audífonos para uso profesional recomendamos que sea uno de al menos 2 drivers, debido a que estarán mejor capacitados para recibir las frecuencias provenientes de monitoreo, mesas de sonido, algún Daw, etc.

Tenemos un rango de frecuencias estándar de 20 Hz – 20000 Hz, y la forma de tratar de cubrir estas frecuencias desde todos los puntos o con mayor refuerzo sonoro es sumándole drivers a los audífonos, porque estos estarán encargados de cubrir mini rangos de frecuencias específicas, y sumándose entre si se logra un gran resultado. Es por esto mismo que podemos encontrar audífonos desde 2 hasta incluso 12 drivers.

En nuestro opinión personal como PROAUDIFONOS, considerando solo los controladores y si se trata de uso profesional, podemos decir que un salto de calidad o un UPGRADE lo podemos encontrar en diferencias de 3 drivers. Por lo que, si utilizas un audífono de 2 drivers y quieres algo mejor, te recomendamos uno de al menos 5 o 6 drivers.

  • Nota: Los drivers no son la única especificación técnica importante. Tenemos otros detalles como el rango de frecuencia, impedancia y sensibilidad que son puntos a considerar. Aparte del diseño, cables y calidades de construcción. Al menos en nuestro sitio, mientras más drivers tengan también se irán acompañando de mejores especificaciones técnicas (que las puedes encontrar en la parte inferior de cada página de los productos).